一、心态
·自信、放松(每个单子的第一个电话最难打,刚刚起步的时候,勇气Courage的的确确是成功Cold Ca11的母亲)
►一种为了成功而不懈努力的坚持了。
►疯狂的打,大胆的打(根据接电话的人不同和遇到问题的不同,及时转换思路,见招拆招,随机应变。实在不行,隔段时间换个理由再打!疯狂地打,只有打得多才会有经验,才会不畏惧,大不了被挂电话,要学会脸皮厚,被挂几次就习惯了。打过1000个电话和打过100个电话的水平自然就不同了,任何电话高手都是在打了无数电话之后才脱颖而出的。)
二、前期的准备工作
通过百度、Google等网站横向搜索、定向搜索、竖向搜索,了解这个行业的情况,相关企业的人事结构,人员上司和同事的资料,以及与企业接触多的相关部门或公司方等。
分析目标职位,列出CC借口
1、此职位上的人需要和哪些外部、内部人员或组织进行联系?
2、为什么需要进行这种联系?
3、在什么样的情况下,你有合理的理由在不知道目标人的姓名和联系方式的情况下和他沟通?
对这三个问题解答可以帮助选择合理的CC借口。
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